Versandinformationen
Versandkosten und Lieferzeiten
DHL Standardversand (kostenlos)
- Preis: Kostenlos – für alle Bestellungen nach Deutschland, Österreich und Schweiz
- Lieferzeit Deutschland: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang
- Lieferzeit Österreich: 2–3 Werktage nach Zahlungseingang
- Lieferzeit Schweiz: 3–5 Werktage nach Zahlungseingang
Bestellannahme und Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden Montag bis Samstag bis 17:00 Uhr angenommen und bearbeitet. Bestellungen, die bis 17:00 Uhr eingehen und für die der Zahlungseingang vorliegt, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr oder an Sonn- und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Hinweis für Lieferungen in die Schweiz
Bestellungen in die Schweiz werden als Exportlieferung abgewickelt. Die angezeigten Preise sind Nettopreise ohne deutsche Mehrwertsteuer (19%). Beim Eingang der Ware in der Schweiz erhebt der Schweizer Zoll die Einfuhrumsatzsteuer von 8,1% sowie ggf. Zollgebühren. Diese Kosten werden direkt vom Empfänger an den Zoll entrichtet und sind nicht in unserem Verkaufspreis enthalten. Dies ist keine doppelte Besteuerung: Sie zahlen keine deutsche MwSt., sondern ausschließlich die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer.
DHL Express (nur Deutschland, Zustellung am nächsten Werktag)
- Preis: 9,99 € Aufpreis zum kostenlosen Standardversand
- Verfügbar für: Lieferungen innerhalb Deutschlands
- Zustellung: Am nächsten Werktag nach Versand
DHL Sperrgut-Zuschlag
- Zuschlag: 28,99 € (inkl. MwSt.) – zusätzlich zum Versandpreis
- Gilt für: Große Instrumente wie Schlagzeuge, E-Drums, Digitalpianos mit Ständer
- Höchstmaße: Länge bis 200 cm, Gurtmaß bis 360 cm
Selbstabholung
- Preis: Kostenlos – nach vorheriger Vereinbarung
- Adresse: Leopoldstraße 48, 80802 München
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL, einem zuverlässigen und schnellen Versandpartner.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer DHL Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer). Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen:
So verfolgen Sie Ihre Sendung:
- E-Mail prüfen: Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Link
- Link anklicken: Der Link führt direkt zur DHL-Sendungsverfolgung
- Status einsehen: Sehen Sie in Echtzeit, wo sich Ihr Paket befindet
Tracking-Informationen:
- Versandbenachrichtigung: Per E-Mail nach Versand
- Tracking-Updates: Automatische Statusmeldungen bei DHL
- Zustellbenachrichtigung: Info über voraussichtlichen Liefertermin
- Zustellnachweis: Bestätigung nach erfolgreicher Zustellung
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Bei Falschlieferungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben können zusätzliche Kosten entstehen.
Abwesenheit bei Lieferung
Falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, hinterlässt DHL eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten. Sie können das Paket dann in der nächsten Filiale oder Packstation abholen.
Fragen zum Versand?
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 176 74170099 (Mo–Sa 9:00–17:00 Uhr)
Stand: März 2026 | OLE Musik & Handel GmbH
